El Titular le informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios que puedan ser recabados durante la navegación a través del Sitio Web: https://vhseguros.es
En este sentido, el Titular garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPD GDD). Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).
El uso de sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad así como las condiciones incluidas en el Aviso Legal.
Identidad del Responsable
- Responsable: Liberal gang, S.L..
- NIF: B10795664
- Domicilio: C. Tamanca, 52, Los Llanos de Aridane, C.P. 38760, Santa Cruz de Tenerife - España.
- Correo electrónico: produccion.vhseguroscanarias@gmail.com
- Sitio Web: https://vhseguros.es
Principios aplicados en el tratamiento de datos
En el tratamiento de sus datos personales, el Titular aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos (RGPD):
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: El Titular siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de los datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que el Titular informará al Usuario previamente con absoluta transparencia.
- Principio de minimización de datos: El Titular solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
-
Principio de limitación del plazo de conservación: El Titular mantendrá los datos personales recabados durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento. El Titular informará al Usuario del plazo de conservación correspondiente según la finalidad.
En el caso de suscripciones, el Titular revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable. -
Principio de integridad y confidencialidad: Los datos personales recabados serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad está garantizada.
El Titular toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.
Obtención de datos personales
Para navegar por el sitio Web no es necesario que facilite ningún dato personal.
Derechos
El Titular le informa que sobre sus datos personales tiene derecho a:
- Solicitar el acceso a los datos almacenados.
- Solicitar una rectificación o la supresión.
- Solicitar la limitación de su tratamiento.
- Oponerse al tratamiento.
No puede ejercitar el derecho a la portabilidad de los datos.
El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente al Titular, lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento, puede dirigirse al Titular y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la supresión de esos datos en los ficheros del Titular.
Para ejercitar sus derechos tiene que enviar su petición junto con una fotocopia del Documento Nacional de Identidad o equivalente a la dirección de correo electrónico: produccion.vhseguroscanarias@gmail.com
El ejercicio de estos derechos no incluye ningún dato que el Titular esté obligado a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.
Tiene derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.
Finalidad del tratamiento de datos personales
Cuando usted se conecta al Sitio Web para mandar un correo al Titular, se suscribe a su boletín está facilitando información de carácter personal de la que el responsable es el Titular. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por — Liberal gang, S.L. — sólo como se describe en las páginas:
Los datos personales y la finalidad del tratamiento por parte del Titular es diferente según el sistema de captura de información:
Existen otras finalidades por las que el Titular trata datos personales:
- Para garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en la página de Aviso Legal y de la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden al Sitio Web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
- Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece este Sitio Web.
Seguridad de los datos personales
Para proteger sus datos personales, el Titular toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.
Sus datos podrán ser incorporados a un fichero de lista de correo, del cual el Titular es responsable de su gestión y tratamiento. La seguridad de sus datos está garantizada, ya que el Titular toma todas las medidas de seguridad necesarias y le garantiza que los datos personales sólo se usarán para las finalidades dadas.
El Titular informa al Usuario de que sus datos personales no serán cedidos a terceras organizaciones, con la salvedad de que dicha cesión de datos esté amparada en una obligación legal o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento. En este último caso, solo se llevará a cabo la cesión de datos al tercero cuando el Titular disponga del consentimiento expreso del Usuario.
Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento al Usuario informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.
Contenido de otros sitios web
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Política de Cookies
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Legitimación para el tratamiento de datos
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- El consentimiento del interesado.
Categorías de datos personales
Las categorías de datos personales que trata el Titular son:
- Datos identificativos.
- No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.
Conservación de datos personales
Los datos personales proporcionados al Titular se conservarán hasta que solicite su supresión.
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Al navegar por el Sitio Web se pueden recoger datos no identificativos, que pueden incluir, la dirección IP, geolocalización, un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, hábitos de navegación y otros datos que no pueden ser utilizados para identificarle.
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Exactitud y veracidad de los datos personales
Usted se compromete a que los datos facilitados al Titular sean correctos, completos, exactos y vigentes, así como a mantenerlos debidamente actualizados.
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Aceptación y consentimiento
Como Usuario del Sitio Web declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, acepta y consiente el tratamiento de los mismos por parte del Titular en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.
Para contactar con el Titular, suscribirse a un boletín o realizar comentarios en este sitio Web tiene que aceptar la presente Política de Privacidad.
Cambios en la Política de Privacidad
El Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.
Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
1. Información básica sobre protección de datos.
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Responsable |
SERCOFUTURA, Correduría de Seguros S.L.L |
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Finalidad |
Gestión y control de la relación profesional, comercial y/o contractual, entre SERCOFUTURA, Correduría de Seguros S.L.L., y sus clientes, así como asesoramiento en la contratación |
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Legitimación |
Consentimiento del interesado, así como la ejecución de un contrato de servicios celebrado entre el cliente y SERCOFUTURA, Correduría de Seguros S.L.L. y la ejecución de un contrato de seguro celebrado con la entidad aseguradora |
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Destinatarios |
Se prevé la cesión de sus datos de carácter personal a entidades aseguradoras colaboradoras para la prestación del servicio, Agencias de Suscripción de Riesgos, Dirección General de Seguros y Fondo de Pensiones y otros profesionales, para el cumplimiento de los servicios contratados. No hay previsión de transferencias a terceros países |
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Derechos |
Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, tal y como se explica en la información adicional o segunda capa. También tiene derecho a presentar reclamaciones ante SERCOFUTURA, Correduría de Seguros S.L.L |
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Información adicional |
Consulte la información adicional y detallada sobre protección de datos en nuestra página web: //vhseguros.es/protecciondatos |
2. Información adicional sobre protección de datos.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
Identidad: SERCOFUTURA, Correduría de Seguros S.L.L (en adelante SERCOFUTURA), con NIF: B-87836946.
Dirección postal: C/ Ingeniero Torres Quevedo 18, 28022 Madrid
Correo electrónico: sercofutura@vhseguros.es
Teléfono: 91.386.26.00
Delegado de Protección de Datos: Borja Lopez Jurado
Contacto Delegado de Protección de Datos: sercofutura@vhseguros.es
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En SERCOFUTURA tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:
✓ Mantener la relación profesional, comercial y/o contractual que en su caso se establezca, con independencia de que se llegue a formalizar o no un contrato de seguro, o posteriormente se mantenga o no el mismo en vigor.
✓ La prevención del fraude, esto es prevenir, impedir, detectar, informar y remediar conductas fraudulentas; la selección del riesgo; estudios actuariales, de prevención y estadísticos.
✓ Cumplir con las gestiones de eventuales siniestros que se pudieran producir, así como el pago de prestaciones, incluida la peritación de daños, que sean comunicados por cualquier medio, inclusive por medios electrónicos. Si durante la gestión del siniestro nos facilitara datos de categoría especial (tales como los de salud), dichos datos serán tratados exclusivamente para esa tramitación del siniestro, así como la defensa de sus derechos, ya sea de forma amistosa o en vía judicial.
✓ El envío de cualquier información, por cualquier medio, incluso por medios electrónicos, derivada de su condición de cliente o potencial cliente de cualesquiera de los productos o servicios contratados con SERCOFUTURA.
✓ Elaborar un perfil comercial en base a la información facilitada, aunque no se tomarán decisiones automatizadas conforme a ese perfil. Todo ello, con el fin de poder ofrecerle productos o servicios de acuerdo con sus intereses y mejorar su experiencia como cliente.
✓ SERCOFUTURA se obliga a no divulgar información y/o documentos que le hayan sido señalados como confidenciales y se obliga, asimismo, al cumplimiento de esta obligación por su personal destinado a esa tarea. En todo caso, la confidencialidad no se aplica a informaciones que son o se conviertan en públicamente disponibles, sin que las partes hayan contravenido sus compromisos de confidencialidad indicados. Además, SERCOFUTURA y su personal están obligados a guardar secreto profesional respecto a los datos suministrados y al deber de guardarlos, obligaciones que subsistirán aún después de finalizar sus relaciones.
✓ Cuando proceda, comunicar a las entidades aseguradoras colaboradoras para la prestación del servicio los datos estrictamente necesarios para celebrar un contrato de seguro o la realización de operaciones conexas.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
✓ Sus datos personales serán bloqueados cuando hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la que fueron recabados, quedando a disposición exclusiva de Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas. Cumplido el citado plazo SERCOFUTURA procederá a la supresión de sus datos.
✓ Los datos personales proporcionados por usted para realizarle una oferta de seguro serán conservados durante el plazo de dos meses a contar desde la fecha de emisión
de la misma. Llegado ese plazo, se procederá a su supresión si no se llega a formalizar la póliza de seguro.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para tratar sus datos es la que indicamos a continuación, correlativamente a las finalidades anteriormente indicadas:
✓ El tratamiento de datos para cumplir con el contrato concertado con el interesado es necesario para su ejecución o para la aplicación de medidas precontractuales, así como para cumplir con las obligaciones establecidas en la Ley 20/2015 de Ordenación, Supervisión y Solvencia de las Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras (en adelante LOSSEAR), en su reglamento de desarrollo aprobado por el Real Decreto 1060/2015 y en el resto de normativa española y comunitaria que regula la actividad aseguradora, y para cuyo cumplimiento sea necesario el tratamiento de datos de carácter personal.
✓ La Ley 50/1980 de Contrato de Seguro, en lo relativo a la suscripción, ejecución de un contrato de seguro o modificación de alguna garantía suscrita, incluida la peritación de daños y liquidación de siniestros.
✓ Además su consentimiento previo, también constituye base legal para el tratamiento de sus datos de carácter personal la ejecución del contrato de seguro, según los términos y condiciones que figuran en el mismo.
✓ El tratamiento para la prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo es necesario para cumplir con las obligaciones legales establecidas en la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo.
✓ El tratamiento para gestionar y resolver reclamaciones en el Servicio de Atención al Cliente deriva del cumplimiento de las obligaciones legales establecidas en la Orden ECO/734/2004, de 11 de marzo, sobre los departamentos y servicios de atención al cliente y el defensor del cliente de las entidades financieras.
✓ Conforme a la base legal prevista del Artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de Información y Comercio Electrónico (LSSI), SERCOFUTURA podrá proceder al envío, por correo electrónico o cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente, de información derivada de su condición de cliente relativa a cualesquiera productos o servicios contratados.
✓ El tratamiento de sus datos personales, o de terceros perjudicados, así como de sus derechohabientes sin necesidad de contar con su consentimiento, en aras a garantizar el pleno desenvolvimiento del contrato de seguro, así como del cumplimiento de las obligaciones establecidas en la LOSSEAR, en base a lo establecido en el Artículo 99 de la LOSSEAR.
✓ El contrato de seguro queda sometido a la jurisdicción española y, dentro de ella, a los tribunales que correspondan al domicilio del asegurado.
Por su parte, usted se compromete a facilitar datos verdaderos, exactos, completos y actualizados, informando a SERCOFUTURA de cualquier perjuicio que se pudiera ocasionar, o a terceras entidades, como consecuencia de incumplir dicha obligación.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Al objeto de prestar los servicios de asesoramiento e intermediación, es necesaria la cesión de sus datos a terceros, en concreto a las entidades de seguro o prestadoras de servicios con las que se elaboren estudios de aseguramiento y se formalice y mantenga la relación contractual.
Usted consiente y autoriza expresamente que sus datos personales puedan ser tratados y compartidos con dichos colaboradores, en la medida que están directamente implicados en la prestación del producto contratado.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
✓ Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si SERCOFUTURA está tratando datos personales que le conciernan o no.
✓ Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
✓ En determinadas circunstancias, el usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso SERCOFUTURA únicamente los conservará para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
✓ En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situación particular, el usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos. SERCOFUTURA dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
✓ El usuario tendrá derecho a la portabilidad, es decir, que los datos personales que hubiera facilitado se transmitan directamente a otro responsable en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando técnicamente fuera posible.
Estos derechos se podrán solicitar a SERCOFUTURA, a través de la cuenta de correo electrónico sercofutura@vhseguros.es.
Tiene derecho a retirar el consentimiento prestado a los envíos o cesiones indicadas en todo momento, a ejercitar su derecho a reclamar ante la autoridad de control y a presentar reclamaciones a SERCOFUTURA, a través del Delegado de Protección de Datos de SERCOFUTURA en la cuenta de correo electrónico sercofutura@vhseguros.es. Puede obtener información adicional acerca de sus derechos en la Agencia Española de Protección de Datos: www.agpd.es.
Cuando el usuario no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, www.agpd.es, clicando en la pestaña “Canal del ciudadano”.